南通电台联系电话及服务介绍

在当今信息时代，广播媒体依然是人们获取新闻、了解政策动态的重要渠道之一。位于中国江苏省东南部的南通市，亦拥有其独具特色的广播电台——南通人民广播电台（简称“南通电台”）。作为地方广播的重要组成部分，南通电台不仅承担着传播当地文化信息的任务，还发挥着政府宣传和公共服务的角色。为了更好地服务于广大听众，南通电台也提供了多种联系方式供公众咨询或反馈意见。其中电话是与公众沟通最直接有效的方式之一。本文将详细介绍南通电台的联系电话及相关服务信息。

一、南通电台简介

南通人民广播电台于1956年成立，至今已有六十余年历史。作为一家地方性电台，南通台主要通过FM和AM两个波段向听众提供节目。其中，FM频率覆盖范围更广，信号更为清晰稳定；而AM则在夜间播放，适合长途旅行的听众收听。南通电台现有多个频道，包括综合新闻、音乐、少儿等，以满足不同年龄层次和兴趣爱好的需求。

二、南通电台联系电话

南通电台为方便公众咨询及反馈意见，设置了多条热线电话：

1. 新闻热线：0513-85226479

2. 广播节目热线：0513-85226466

3. 投诉建议热线：0513-85226488

以上电话均属于南通电台的总机，接听时间为工作日早九点至晚五点。此外，南通电台还设立了24小时值班热线0513-85226509，随时接受公众来电咨询或反映问题。

三、服务内容与流程

当公众拨打上述任意一个电话号码时，将由接线员根据来电者的需求为其提供相应帮助。具体的服务项目包括但不限于：

1. 收听节目查询：如需了解南通电台各频道的播放时间表及节目内容介绍等信息；

2. 互动参与：对于正在播出或即将播出的节目有想要参与讨论、提问或者表达个人看法的听众，可以在此提出；

3. 投诉建议：针对节目中出现的问题或者对电台工作有任何意见和建议都可以向工作人员反映，并获得及时处理答复；

4. 咨询服务：如有关于广播业务方面的问题，例如广告投放、节目策划等方面的咨询也可以通过该渠道进行询问。

四、服务承诺

南通电台一直致力于为听众提供高质量的音频娱乐与资讯服务。为确保通话过程顺利开展，在接听前接线员会先询问来电者的基本信息（姓名、联系方式等），并简要介绍自己的身份，告知对方本次将如何协助处理所提出的问题或需求。

在了解清楚来电者的意图后，工作人员会立即着手解决问题，并在最短时间之内给予回复。对于无法即时答复的情况，则会记录下来并在后续工作日内尽快向来电者反馈结果。同时，南通电台还承诺会对收集到的所有信息严格保密，不会泄露给第三方机构使用。

五、注意事项

拨打上述任一电话前，请注意：

1. 请务必保持线路畅通无阻；

2. 在拨打电话之前最好准备好想要咨询或反映问题的相关资料和具体细节以便提高沟通效率。

3. 非工作时间也可以尝试发送电子邮件至电台官方邮箱[email protected]进行留言反馈，工作人员会在上班后及时回复处理。

六、结语

南通人民广播电台作为地方媒体的一部分，在传播新闻信息、提供公共服务等方面发挥了重要作用。其设立的多条联系电话不仅方便了广大听众与电台之间的沟通交流，同时也彰显出其服务意识及人文关怀精神。未来，南通电台将继续努力提升服务质量，拓宽服务范围，为广大听众带来更加丰富精彩的音频内容和优质的互动体验。

以上即为关于南通人民广播电台的联系电话及其相关服务介绍。如果您有任何疑问或建议，欢迎随时拨打上述电话进行咨询或反馈。我们将竭诚为您提供最满意的服务！